Sagen wir: Im Onlineshop vom Sichtweise Verlag haben Sie Engel Grusskarten, Krafttier Postkarten oder diese schöne Motivationskarte bestellt und warten jetzt voller Ungeduld auf die Lieferung.
Aber ich habe den Auftrag schlicht übersehen oder vergessen, die Ware zu versenden. Nun rufen Sie an oder schreiben mir eine Mail. Mit meiner Antwort könnte ich es mir einfach machen und sagen: Tut mir leid, Ihre Bestellung ist auf dem Weg. Die Verzögerung muss am Paketdienst liegen. Sie haben Ihre Erklärung, ich aber ein schlechtes Gefühl.
Nehmen Sie ein anderes Beispiel: Sie sind jung und gehen zur Schule. Man gibt Ihnen 100 Euronen mit der Bitte, die bei Tante Klara abzugeben. Jetzt reitet Sie der Teufel und Sie verbraten die Euronen und kaufen das, was Sie schon länger besitzen wollten.
Sind Sie mutig, dann sagen Sie Ihrer Mutter: Tut mir leid, ich hab's für mich ausgegeben. Sind Sie es nicht, so werden Sie erzählen: Ich hab's verloren. Ich bin bestohlen worden usw. Ich meine, es erfordert Mut, zu seinem Handeln oder Nichthandeln zu stehen.
Wenn Sie in dem hier besprochenen Sinn mutig sind, dann wird man Ihnen vertrauen. Warum sollte man es auch nicht, da Sie ehrlich sind. Ich finde, ein schöner Lohn, oder?
Postkartenformat A6
