Fragen und Antworten
Wenn Ihnen hier nicht geholfen wird, dann rufen Sie mich an unter 05175 95 38 62. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden.
Frage: Ich kann den Knopf nicht finden, um meine Bestellung abzusenden. Außerdem sehe ich auch nicht, wo ich die Allg. Geschäftsbedingungen akzeptieren kann. Da ist kein Kästchen.
Antwort: Wahrscheinlich haben Sie Ihren Browser minimiert. Wenn Sie die Fenstergröße beibehalten wollen, dann müssen Sie an der rechten Seite Ihres Browsers die Schiebeleiste nach unten schieben oder mit dem Mausrad nach unten scrollen.
Frage: Leider komme ich nicht in Ihr Programm - nicht mal zum anmelden. Ich lese immer, meine E-mail Adresse existiert bereits.
Antwort: Da Sie schon einmal im Shop registriert sind, brauchen Sie jetzt nur noch Ihre Emailadresse und Ihr Passwort.
Hier: www.sichtweise-verlag.de/login.php können Sie sich anmelden. Falls Sie Ihr PW nicht mehr wissen, dann können Sie sich von dort aus auch ein neues PW zusenden lassen.
Frage: Hilfe, ich bin Fach-Händler und bekomme keinen Zugang zum Shop!
Antwort: Gehen Sie zu: sichtweise-verlag.de/create_account.php
Dort bitte all Pflichtfelder (die mit dem *) ausfüllen und UstID eingeben. Dann sind sie als Fach-Händler freigeschaltet.
Den Haken unterhalb des Feldes für die UstID brauchen Sie nicht anzuklicken, wenn Sie schon Kunde beim Sichtweise-Verlag sind.
Falls Sie noch kein Kunde sind, dann benötige ich eine Kopie Ihrer Gewerbeanmeldung. Gern auch per Fax : 05175 6696
Die Händleranmeldung funktioniert nicht, wenn Sie Ihre normale Steuernummer eingeben.

